Datos del Proyecto Sociotecnologico I

Academia de Software Libre

El programa Cientí­fico Tecnológico Academias de Software Libre busca apoyar a los órganos y entes de la Administración Pública Nacional principalmente, en el proceso de migración de todos los sistemas, proyectos y servicios informáticos a Software Libre basado en Estándares Abiertos en concordancia con el Decreto 3.390, y lo establecido en el Plan Nacional de Migración elaborado por este Ministerio (Mppctii) en consenso con el Comité Tecnológico; y aprobado por el Ciudadano Presidente Hugo Chávez Frías.

  La Academia de Software Libre (ASL) tiene por objeto la promoción, capacitación y certificación en el Área de Software Libre, con el propósito de formar talento humano de alta capacidad técnica, capaz de generar herramientas informáticas y ofrecer servicios calificados al paí­s, en el área de las tecnologí­as de información y comunicación (TIC). Además de promover e incentivar el desarrollo endógeno, la soberaní­a tecnológica, el progreso de la Nación y el desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento.

 

Biblioteca Virtual

Es un Sistema innovador de educación, orientado a mejorar la comunicación, incentivar el aprendizaje interactivo y personalizado, el análisis crítico y enfatizar el trabajo individual y en equipo, a través de  Internet.  Un medio para que el estudiante pueda cursar asignaturas desde la Red, enviar preguntas concretas o participar en grupos de discusión,  navegar a través de las páginas electrónicas y obtener  bibliografía, material didáctico, simulaciones y videos. Todo esto le proporciona, al estudiante, mayor riqueza de conocimientos y reduce la distancia geográfica.

Por ello consideramos la factibilidad  del Proyecto por tener criterios de prioridad nacional para la educación. Además de ser una novedad para las instituciones ofrece una oportunidad de incalculable valor para el proceso de enseñanza-aprendizaje. 

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Una de las inquietudes para hacer el presente proyecto, fue sin duda la declaración del Gobierno Nacional de  INTERNET como servicio público: El cual establece que todos los venezolanos  tienen derecho a usar sin distingo de clase la autopista de la  información. Este servicio representará la herramienta fundamental del proceso enseñanza aprendiza de este país. Por ello hacemos énfasis al decreto 825, mediante el cual todo venezolano podrá: 

·        Acceder a nuevos conocimientos  e ideas a través de INTERNET

·        Interrelacionarse con el resto de  los países

·        Obtener beneficios en la prestación de servicios más exigentes

·        Participar en la consolidación del nuevo modelo de equilibrio territorial .

INFOCENTROS

Son espacios de encuentro comunitario para el ejercicio de la democracia participativa donde, con el apoyo de las Tecnologías de Información y Comunicación, se impulsa la organización social y se promueve la apropiación del conocimiento a través de un proceso de formación e intercambio de saberes y conocimientos entre los diferentes actores sociales que hacen vida en la comunidad. Un infocentro es un espacio sociotecnológico para fortalecer el Poder Popular, su énfasis está en la comunidad, no en las tecnologías. 

¿Qué puedes hacer en tu infocentro?

La meta es que los sectores populares se apropien de las tecnologías. De allí, los infocentros son espacios para:

* La alfabetización tecnológica

* La generación de poyectos socioproductivos

* La navegación en Internet

* La investigación en línea

* La realización de talleres para el uso de herramientas computacionales que permitan la generación de contenidos (periódicos comunitarios y páginas web, entre otros)

* La interacción en línea con instituciones del Estado (Seniat, Onidex y Seguro Social, entre otros)

* La transcripción de documentos

* La formación en diferentes áreas con el uso de software libre

 

CBIT

 Son centros educativos dotados de recursos multimedia e informáticos, con el propósito de:

• Formar y motivar al docente en el uso didáctico de las TIC, como apoyo al  desarrollo de proyectos educativos.

•  Concientizar al docente de su rol de mediador y orientador en el uso de las   TIC, en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

• Apoyar al docente en la incorporación de los medios tecnológicos en el   Currículo Nacional, considerando los contextos educativos local, regional,   nacional y latinoamericano.

•  Seguir, controlar y evaluar el uso educativo de las TIC en los ambientes   educativos.

• Propiciar en los estudiantes una formación integral y holística, a través de   las TIC, atendiendo las capacidades intelectuales, motrices y afectivas   necesarias para la construcción del perfil de ciudadano que el país requiere   para su desarrollo político, económico y social.

• Apoyar a las escuelas en la incorporación las TIC en sus procesos de gestión educativa.

• Orientar el trabajo coordinado entre la escuela, la comunidad y los centros   informáticos, a fin lograr un ambiente didáctico propicio para el uso de las   TIC como instrumentos generadores  de cambio.

• Apoyar la conformación de la Red Nacional de Actualización Docente  mediante la  Informática y la Telemática, RENADIT, con el fin de desarrollar  planes de formación  permanente y continua a docentes, con la participación de instituciones de educación  superior, autoridades regionales y locales, y comunidades organizadas.

• Orientar a los educadores en la selección y uso de contenidos que, a través  de las TIC,  posean valor informativo, comunicativo, motivador y humanístico.

• Organizar y apoyar eventos educativos locales, regionales, nacionales e   internacionales  mediante el uso de las TIC.

• Velar por la incorporación equitativa y justa de las TIC en las localidades.

¿Cuáles son los componentes de un Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT)?

Aula de computación

Es un espacio dotado de equipos de computación, interconectados y con acceso a Internet, donde el usuario interactúa con la tecnología a través de actividades pedagógicas que desarrollan habilidades de búsqueda, selección y sistematización de la información, construcción del conocimiento y socialización. Un aula de computación cuenta con:

• 20 computadores conectados en red
• 1 servidor
• 1 impresora
• Acceso a Internet (en proceso de consecución)
• Software educativo bajo licencia “fuente abierta” o “pública general” (GPL)

Aula interactiva:

Es una sala donde el usuario participa en discusiones de temas de interés y reconoce su papel protagónico en la sociedad, a través de actividades pedagógicas con énfasis en el desarrollo del lenguaje, el pensamiento, los valores, el trabajo y el respeto al ambiente. Un aula interactiva
cuenta con:

• Televisor
• VHS
• Computador
• Acceso a Internet (en proceso de consecución)
• Impresora
• Videos educativos
• Presentaciones Web

Modalidades de atención en los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT)

Atención a docentes:

• Apoyo para desarrollar proyectos pedagógicos de aula, de plantel y de comunidad.

• Cursos presenciales y a distancia relacionados con el uso pedagógico de las TIC.

• Asesoría en el desarrollo de recursos didácticos computarizados.

Atención a alumnos:

• Apoyo en la realización de actividades curriculares y extra curriculares a través del uso de las TIC.

• Asistencia en el uso de herramientas informáticas.

Atención a la comunidad:

• Cursos presenciales y a distancia relacionados con el uso de las TIC, como herramienta de trabajo.

• Asistencia técnica y pedagógica a iniciativas locales para la implantación de proyectos  de interés social.

• Asistencia en el uso de herramientas informáticas.

 

 

Diagnostico Participativo

DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO GRUPO V (1).pptx by eafr16

Informe del Diagnostico Participativo

INFORME D.P.pdf by eafr16

Árbol de Soluciones

El árbol de soluciones es una técnica que permite hacer análisis de objetivos, describiendo una situación futura mediante la solución de problemas. La utilización de dicha técnica implica las siguientes etapas:


1er paso: formular las diferentes condiciones negativas que aparecen en el árbol de problemas, en forma de condiciones positivas que son deseadas y posibles tanto desde la viabilidad como desde la factibilidad.


2do paso: revisar las relaciones “Medios Fines” entre los diferentes niveles del árbol en forma ascendente, que permitan garantizar la validez y la integridad de la información allí contenida.


3er paso: este es el momento de hacer los ajustes que sean necesarios con base en la intencionalidad del proyectista, modificando los planteamientos o inclusive agregando medios que sean relevantes y que se requieran para alcanzar el fin propuesto en el nivel inmediatamente superior del árbol.

Árbol de Problemas

Es una técnica participativa que ayuda a desarrollar ideas creativas para identificar el 

problema y organizar la información recolectada, generando un modelo de relaciones causales 

que lo explican. 

Esta técnica facilita la identificación y organización de las causas y consecuencias de un 

problema. Por tanto es complementaria, y no sustituye, a la información de base. 

El tronco del árbol es el problema central, las raíces son las causas y la copa los efectos.

La lógica es que cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de él y, a su 

vez, es causante de los que están encima, reflejando la interrelación entre causas y efectos.

Fases de la metodologia E.M.L

El proceso del Marco Lógico comprende siete fases:

1. Análisis de involucrados o de partes interesadas en el proyecto.

2. Análisis de problemas (imagen de la realidad o de la situación actual).

3. Análisis de objetivos (imagen del futuro o de la situación deseada).

4. Análisis de alternativas (comparación de diferentes opciones combinadas para el logro del objetivo del proyecto).

5. Estructura Analítica del Proyecto (EAP).

6. Diseño de la Matriz del Marco Lógico.

7. Evaluación.

Las primeras cuatro fases del proceso constituyen lo que se denomina fase de análisis del proyecto, en la cual se logra una visión de la Situación Actual o realidad existente en la comunidad objeto de la intervención. Las fases restantes -5 a 7-, conforman lo que se llama fase de planificación, en la cual la idea original del proyecto que se concibió mediante el análisis, se convierte en un plan operativo práctico para la solución del problema planteado y así logar la Situación Futura o deseada. En esta fase se elabora la matriz del marco lógico, se analiza la lógica del proyecto, tanto vertical como horizontal, y se definen las actividades y recursos necesarios para alcanzar los componentes o resultados del proyecto.

Ciclo del proyecto bajo el enfoque del Marco Logico

Ciclo de un proyecto En un proyecto se pueden considerar 4 fases. 1º Identificación Primera aproximación al proyecto, que incluye el análisis de la participación, de los problemas, de los objetivos y de las alternativas, así como la elaboración, consensuada entre todas las partes implicadas, de una lógica de intervención expresada globalmente en objetivos, resultados y actividades. La identificación a menudo parte de la programación general de acciones de desarrollo, que están contenidas en los planes municipales, o que son disposiciones de determinados programas nacionales de inversión pública, o que forman parte de las estrategias de cooperación al desarrollo de los organismos de cooperación internacional. Independientemente de cual sea su origen, lo habitual es que la identificación esté orientada por el contenido de una programación específica. 2º Formulación Determinación de todos los aspectos detallados de un proyecto, que además de la información recogida en la identificación, debe incluir al menos, los indicadores del logro de los objetivos y resultados, las fuentes de verificación de esos indicadores, los factores externos al proyecto que le pueden afectar; además de los estudios de viabilidad económica, social, medioambiental, etc., el cronograma de ejecución de actividades y su presupuesto detallado. Manual de gestión de proyectos de desarrollo bajo el Enfoque de Marco Lógico (EML) Manuel Alba Cano 8 3º Ejecución - Seguimiento La ejecución es la realización del proyecto con el fin de alcanzar paulatinamente los resultados especificados en el documento de formulación y con ello el objetivo esperado. Paralelamente a la ejecución se lleva a cabo el seguimiento, que es el estudio y la valoración de la marcha del proyecto, que compara el trabajo realizado frente al planificado, y en el caso de que haya diferencias importantes, aplica medidas correctivas en el procedimiento de ejecución o en la formulación del proyecto. 4º Evaluación La evaluación consiste en hacer una apreciación sobre un proyecto en curso o acabado. Se trata de determinar la pertinencia de los objetivos y su grado de realización, la eficiencia en cuanto al desarrollo, la eficacia, el impacto y la viabilidad. Una evaluación debe propiciar informaciones creíbles y útiles, que permitan mejorar de forma progresiva la gestión de futuros proyectos.

Definicion del Marco Lógico

El marco lógico es una metodología que tiene el poder de comunicar los objetivos de un proyecto clara y comprensiblemente en un sólo marco o matriz. Su poder reside en que puede incorporar todas las necesidades y puntos de vista de los actores involucrados en el proyecto y su entorno. El marco lógico es una herramienta que resume las características principales de un proyecto, desde el diseño e identificación (¿cuál es el problema?), la definición (¿qué debemos hacer?), la valoración (¿cómo debemos hacerlo?), la ejecución y supervisión (¿lo estamos haciendo bien?), hasta la evaluación (¿lo hemos logrado?). En el ambiente de proyectos se identifican dos tipos principales: Proyectos Duros y Proyectos Suaves. Entre los primeros se incluyen aquellos que buscan producir resultados tangibles, como la construcción de una presa, una carretera, un puente o una fábrica. Los Proyectos Suaves, para los cuales es especialmente útil el Marco Lógico, son los que buscan obtener intangibles, y su impacto suele verse hasta después de algún tiempo de terminados, por ejemplo: Planeación estratégica Planeación de negocios Desarrollo comunitario Conservación de la biodiversidad Capacitación y educación Mercadotecnia Cambios culturales Concientización Mejoramiento de la calidad de procesos y desempeño de las personas y organismos Investigación y obtención de información Este tipo de proyectos se denominan suaves porque sus resultados son abstractos, intangibles o subjetivos, es decir, no se pueden tocar.

Principios del enfoque del marco lógico

El Enfoque del Marco Lógico (EML) fue elaborado a principios de los años 70 por una consultora privada de Estados Unidos. Posteriormente ha sufrido diversas modificaciones e interpretaciones por las distintas agencias de cooperación que la han ido adoptando. Actualmente algunos organismos de cooperación la están reemplazando por otros métodos más flexibles y centrados en la participación de la comunidad beneficiaria en las distintas fases de los proyectos. No obstante, el EML fue la primera metodología propiamente dicha para la planificación de proyectos: con su implementación comenzó a realizarse una práctica de cooperación al desarrollo asentada en propuestas bien estructuradas y sistematizadas, a diferencia de lo que ocurría en períodos anteriores. Además, una gran parte de las distintas metodologías que han surgido con posterioridad tienen su origen o bien en una adaptación o bien en una crítica al EML, de modo que es importante su conocimiento por parte de quienes se dedican a la cooperación al desarrollo. El objetivo de esta metodología es llegar a una propuesta de intervención en un lugar concreto para una población determinada y con unos objetivos precisos. Para ello establece una serie de pasos bien guiados que han de conducir a un análisis sistemático de la zona en la que se quiere trabajar y, posteriormente, apoyándose en ese análisis, se propone un proyecto con todos sus elementos claramente definidos.

Cuestionario Diagnostico Participativo Realizado

CUESTIONARIO.docx by eafr16

Video Diagnóstico Participativo Realizado

Fotos Diagnostico Participativo

Organigrama 2014 de la U.E.E "Br Felipe Hernadez"

Diagnostico Participativo realizado

DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO REALIZADO.docx by eafr16

Reseña Histórica de la U.E.E "Br Felipe Hernadez"

Matriz F.O.D.A (Amenazas)

Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

Ejemplos de Amenazas

Conflictos gremiales

Regulación desfavorable

Cambios en la legislación

Competencia muy agresiva

Aumento de precio de insumos

Segmento del mercado contraído

Tendencias desfavorables en el mercado

Competencia consolidada en el mercado

Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el mercado)

Matriz F.O.D.A (Debilidades)

Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

Ejemplos de Debilidades

Salarios bajos

Equipamiento viejo

Falta de capacitación

Problemas con la calidad

Reactividad en la gestión

Mala situación financiera

Incapacidad para ver errores

Capital de trabajo mal utilizado

Deficientes habilidades gerenciales

Poca capacidad de acceso a créditos

Falta de motivación de los recursos humanos

Producto o servicio sin características diferenciadoras.

Matriz F.O.D.A (Oportunidades)

Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la comunidad, y que permiten obtener ventajas.

Ejemplos de Oportunidades

Regulación a favor

Competencia débil

Mercado mal atendido

Necesidad del producto

Inexistencia de competencia

Tendencias favorables en el mercado

Fuerte poder adquisitivo del segmento meta.

Matriz F.O.D.A (Fortalezas)

Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

¿Qué consistencia tiene la empresa?

¿Qué ventajas hay?

Estan relacionado con:

Habilidades y capacidades que poseen

Recursos que se controlan

Actividades que se desarrollan positivamente.

Matriz F.O.D.A

La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.

Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro.

Diapositivas abordaje a la institucion

ABORDAJE.pptx by eafr03

Inventario a los equipos de la institución educativa

INVENTARIO A LOS EQUIPOS.docx by eafr16

Levantamiento de la información en la institución educativa

EL LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACION.docx by eafr16

Cuadro comparativo técnicas de recolección de datos

TIPOS DE INVESTIGACIÓN	TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS	INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
INVESTIGACIÓN DE  CAMPO	·         INTERNET,  TEXTOS	·         COMPUTADORAS, LIBROS
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL	·         ABORDAJE, ENTREVISTAS	·     FORMULARIO DE PREGUNTAS
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA	·         FOTOS, VIDEOS, DIAGNÓSTICOS	·         CÁMARA, MATERIAL IMPRESO

Diagnostico a la institución educativa

DIAGNOSTICO A LA INSTITUCION EDUCATIVA (1).doc by eafr16

Finalidad del diagnostico participativo

La finalidad del diagnóstico participativo es obtener información acerca de los problemas y  necesidades comunitarias y su articulación dinámica con recursos locales y externos, así como las oportunidades de desarrollo que tienen los habitantes de las comunidades, ante lo cual definiremos como problemas comunitarios aquellos que afectan el normal desenvolvimiento social de los habitantes residentes en un área geográfica determinada: falta de servicios básicos (aseo urbano, electricidad, agua, cloacas, asfalto); inseguridad, desempleo, falta de infraestructura recreativa (canchas, centros culturales, parques, plazas); de infraestructura social (escuelas, ambulatorios, hogares de cuidado de niños, recreación), entre otros.

Elementos del diagnostico participativo

La entrevista 

La entrevista es una conversación organizada y concertada entre dos personas, se aplica a informantes clave de la comunidad.

Encuesta

Es  una  técnica  que  permite  recoger  información  sobre  un  tema determinado a través de preguntas cerradas, generalmente para marcar una opción entre varias respuestas.

Revisión de documentos 

Existe información que se necesita y que ya ha sido recogida por otras personas o instituciones como:  libros, artículos, tesis, datos estadísticos, monografías, archivos institucionales o personales, actas de sesiones, etc. 

El diagnostico participativo como herramienta para identificación de problemas

Un problema puede surgir como consecuencia de diferentes situaciones, entre las cuales, las más comunes son las siguientes:

• Como resultado del análisis de la situación actual de la comunidad, producto de un

diagnóstico participativo.

• Por iniciativa de organizaciones locales como el Consejo Comunal.

Existen diversas formas de identificar problemas, siendo el más usado el diagnóstico participativo o método participativo de lluvia de ideas, el cual permite la identificación y jerarquización, por parte de la comunidad, de sus propios problemas. 

El diagnóstico participativo se basa en la experiencia en el trabajo comunitario, según la cual, distintas comunidades de bajos ingresos tienen prioridades diferentes, dependiendo de sus circunstancias. Las comunidades rurales pobres, por ejemplo, expresan a menudo sus objetivos prioritarios como servicios comunales: hospitales, escuelas, redes hidráulicas, alcantarillado, carreteras. Las personas que viven en suburbios urbanos pueden desear iguales servicios (muchas veces como extensión de las prestaciones urbanas existentes); pero también quieren unirse para luchar por los derechos de los arrendatarios, la seguridad personal y otras reivindicaciones de tipo social. 

El diagnóstico participativo debe ser hecho por la comunidad, reunida en asamblea, bajo la dirección del Consejo Comunal, que actuará como promotor y coordinador de la reunión. No obstante, se aconseja buscar el apoyo de un moderador con experiencia en “tormenta de ideas” o “lluvia de ideas”, para asegurar el éxito de la reunión.

Diagnostico participativo

Es un método para determinar, desde el punto de vista de los miembros de la comunidad, qué actividades son necesarias y pueden apoyarse; si los miembros de la comunidad aceptan las actividades propuestas por el personal externo y si tales actividades son razonables y prácticas.

Los miembros de la comunidad, ayudados por el personal externo, pasan por un proceso en el cual identifican las condiciones que son necesarias para la realización exitosa de las actividades y acopian información para determinar si la comunidad reúne estas condiciones o si puede crearlas. El «marco referencia del diagnóstico examina cada actividad en relación con las condiciones necesarias y elimina aquellas actividades para las que no se dan estas condiciones.

Vídeos abordaje a la institución

Fotos abordaje a la institución 2/2

Fotos bordaje a la institucion 1/2

Abordaje a la institución

DIAGNOSTICO A LA INSTITUCION EDUCATIVA.doc by eafr16

Tipos de investigación

Investigación de Campo

Se entiende por Investigación de Campo, el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo.

Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios. Sin embargo, se aceptan también estudios sobre datos censales o muéstrales no recogidos por el investigador, siempre y cuando se utilicen los registros originales con los datos no agregados; o cuando se trate de estudios que impliquen la construcción o uso de series históricas y, en general, la recolección y organización de datos publicados para su análisis mediante procedimientos estadísticos, modelos matemáticos, econométricos o de otro tipo.

Según los objetivos del estudio propuesto, la Investigación de Campo puede ser de carácter exploratorio, descriptivo, interpretativo, reflexivo-crítico, explicativo o evaluativo.

El ámbito de la investigación, en cuanto al número de unidades de datos, debe justificarse en función de los objetivos del Trabajo o la Tesis, y la posibilidad real que tiene el estudiante de recolectar la información en el tiempo exigido para su desarrollo y presentación.

La Investigación de Campo puede ser, entre otros, de tipo:

a.     Experimental, cuasi experimental o ex post-facto.

b.    Encuesta, panel, estudio de casos o estudio censal.

c.    Investigación-acción, investigación sobre la práctica, investigación participante; estudios etnográficos, etnometodológicos, holísticos, biográficos, fenomenológicos, de análisis sistémico, de análisis de contenido; y cualquier otro diseño de investigación dentro de los enfoques cualitativo, 

interpretativo, de critica social u otros enfoques emergentes.

Instrumentos de recolección de datos

Son dispositivos o formatos (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar información.

Ejemplos de instrumentos

Un cuestionario en cuya estructura queda registradas las respuestas suministradas por el encuestado (formulario para rellenar).

Una libreta en la que el investigador anota lo observado.

Computadora portátil con sus respectivos medios de almacenaje.

Dispositivos como cámara fotográfica, video-filmadora, grabador de audio, etc.

Técnicas de recolección de datos

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener la información. Son ejemplos de técnicas; la observación directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el análisis documental, análisis de contenido, etc.

Encuesta

Es el instrumento más utilizado para recolectar información de manera clara y precisa. Consiste en un conjunto de preguntas formuladas en base a una o más variables a medir, donde se utiliza un formulario impreso estandarizado de preguntas, en el cual el contestante llena por sí mismo. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los aspectos que mida. La selección de los temas para la realización del cuestionario, depende de los objetivos que se haya planteado el investigador al inicio de la investigación, de los eventos de estudios y de los indicios identificados en el proceso de operacionalización. En el cuestionario deben incluirse solo las preguntas que estén directamente relacionadas con las preguntas de investigación o con el control de variables en caso de investigaciones confirmatorias.

Observación  

La observación es la primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista, oído, olfato, tacto, sentidos kinestesicos, y cenestésicos), para estar al pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visión global, en todo un contexto natural. De este modo la observación no se limita al uso de la vista.

Entrevista

Se utiliza para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta.

Metodología de investigación

La Metodología de la Investigación se considera y se define como la disciplina que elabora, sistematiza y evalúa el conjunto del aparato técnico procedimental del que dispone la Ciencia, para la búsqueda de datos y la construcción del conocimiento científico.  La Metodología consiste entonces en un conjunto más o menos coherente y racional de técnicas y procedimientos cuyo propósito fundamental apunta a implementar procesos de recolección, clasificación y validación de datos y experiencias provenientes de la realidad, y a partir de los cuales pueda construirse el conocimiento científico.

La metodología surge a medida que las ciencias van desarrollándose, de donde se desprende que el conocimiento metodológico, el aprendizaje y experiencia de las técnicas opera como un proceso contínuo, gradual y progresivo en el que el saber se construye y el modo de adquirirlo se configura con el paso de la experiencia.

Los aspectos generales que se tratan en este esquema de clases son los siguientes:

1.-  El proceso de la investigación científica.

2.-  Conceptos científicos.

3.-  Formulación de problemas.

4.- Tipos de investigación.

5.-  Marco teórico.

6.-  Hipótesis.

7.- Diseño de la investigación.

8.- Medición en la ciencia.

9.- Métodos de recolección de datos.

10.- Análisis e interpretación de los datos.

11.- Aspectos formales.

Telemática

Se puede definir a la Telemática como parte de una Ciencia, buscando brindar el desarrollo de las tecnologías que buscan el constante desarrollo en conjunto tanto de las Telecomunicaciones como de la Informática, brindando metodologías, procesos, técnicas y hasta servicios que pueden resultar útiles para ambas o su aplicación en conjunto.

Este concepto ha valido para la creación de una gran cantidad de tecnologías que permiten no solo realizar Telecomunicaciones entre usuarios de todas partes del mundo, sino también la comunicación de al menos dos ordenadores a través del servicio de Internet, a alta velocidad y compartiendo contenidos multimedia.

Informática

La informática se define como la ciencia que estudia el tratamiento de la información mediante medios automáticos, es decir la ciencia de la información automática. Fue en el año 1957 cuando Karl Steinbuch citó por primera vez la palabra informática bajo el concepto anteriormente descrito.

 Desde los primeros tiempos, el ser humano ha inventado y desarrollado medios necesarios para transmitir información, medios como el lenguaje, la escritura, las señales acústicas o luminosas como silbatos, tambores, humo, el teléfono, la televisión… pudiendo trasladar de generación en generación todo el pensamiento y conocimiento adquirido a lo largo de la historia, gracias a esta transmisión y tratamiento de la información el ser humano ha evolucionado hacia la tecnología que actualmente disponemos.